NURO光の通信速度が遅い！ 思ったより速度が出ない！ 全然速くないやんけ！ 2Gbpsなんて嘘っパチだ！ と思っているのはAndyだけじゃないはず。
こんにちは！＠Andyです。
NURO光をMOTO-ACE-HOUSEに導入して約８ヶ月が経ちました。
しかし速度はどれだけ速くても220Mbps程度。 2Gbpsなんて夢のまた夢で、300Mbpsすら超えない我が家。
深夜の時間帯でも300Mbpsを超えません。 会社のフレッツ光は最速で1Gbpsを謳っているのですが、280Mbpsとか普通に行くんですよ。
最速2Gを謳っているNUROが1Gの回線に負けるのが腹立つ〜!! って事でサポートセンターに電話して何か方法はないのか!?
と訪ねたところ、下記方法を教えてもらったのでシェアしたいと思います。
記事の目次
1. NURO光のテクニカルサポートデスク
- 電話番号：0120-300-260
- 受付時間：9時〜18時
- 12桁のお客様番号必須
- So-netリンク：ソネットテクニカルサポートページ
実際のところ、いつ電話しても全くもって繋がりません。 Andyの場合土曜に掛けて約30分くらい保留コールが流れてやっと繋がりました。
電話を掛けるとまず自動音声が流れ「ショートメッセージを送りました。インターネットでもよくあるご質問の答えをご案内しております。」と案内されます。
要は「ネットで探せ！ さもなくばめっちゃ時間掛かるぞ！」と脅してきますｗｗ
30分待った事以外は、電話口のお兄さんも詳しく丁寧に対応してもらったので満足。 しかし出るまではとにかく長ぇ〜。。。 ここは我慢する他なし！
で、速度を上げられる可能性のある方法として↓を教えてもらいました。
実際問題５分あれば設定変更できるので、電話で30分待つより先にトライする価値はマジであります。
2. NURO光の速度を上げる方法
取り敢えずできる方法としてONUのチャンネル設定を変更すると速くなる場合があるとの事。
Andyの場合深夜1：30に420Mbpsと言う新記録を樹立しました〜(*^^*)
※写真
方法1. ONUの設定画面に入る
まずは使用しているブラウザにアドレスを直打ちします。
「192.168.1.1」です。
Andyの場合は付属のONUが華為（ファーウェイ）のHG8045Qと言うモデルでした。 他のモデルの場合は恐らく違うので参考になりません。
方法2. ONUにログインする
ここではアカウント、パスワード共に「admin」と半角で入力します。 ※ログイン後に変更可能
方法3. WLAN設定画面に入る
「WLAN」タブを開きます。
方法4. チャンネル設定を変更する
↑「5G詳細ネットワーク設定」→「チャンネル」をクリックする
↑チャンネルを「40」以上の中でスピードテストを行う。 場合によっては速くなる可能性が高いとの案内を受ける。
Andyの場合、チャンネル44にて420Mbpsの爆速を手に入れた↓
今までは300Mbpsすら超えたことなかったのに、チャンネル設定を自動→44に変更しただけで100Mbpsも速くなりました。
これは嬉しい！ 特にアップロード速度が550Mbpsを超えているのも嬉しい限り。 ユーチューブのアップロードもかなり速くなりそうな予感♪♪
※スピードテストは「FAST.COM」で検索するとネットフリックスが提供する信頼性の高い無料サイトにアクセスできます。
3. NURO光の速度アップ方法まとめ
電話口のお兄さんにいろいろ質問してみました。
実際問題、２Gbpsなんて絶対出ないでしょ！
お兄さんが知る限り実力値の最速はどのくらいなの？？
正直１Gbpsを超えたところを知りません。
しかし条件が整えば900Mbpsを超える方はかなり少ないですがいらっしゃいましたよ。
やっぱりそうなんだね！
最頻値だとどのくらい？
最頻値は把握していないのでわかりませんが、
感覚的には300Mbps前後が多いような気がします。ハイ
実際You Tubeの4Kをサクサクみるには200Mbpsもあれば十分なのでそれ以上は不要っちゃ不要なんですけど、せっかく2Gbpsを謳ってる回線なら出せるだけ出したいですよね〜。
今は10Gbpsのサービスも始まったし、4K 、8Kや360°ムービーが当たり前になる頃（2年後?）には500Mbpsじゃ遅すぎる〜!! (*_*) なんて時代になってるのか!?
NURO光の速度が遅くて悩んでいる方のお役に立てれば幸いです☆彡
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ANDY
